素质不高是一种歧视

坐公交车时，听到有访谈节目，讲到珠海公交车公司西区的工作人员（司机及乘服人员）素质或许不太高……

当时心里总听得也不是太舒服，公交公司的老总这样讲自己的员工，珠海电台的节目主持人这样评价某一群人！“素质不高”这个词，总感觉怎么说也都有变别扭！

《词海》对素质一词的定义为:①人的生理上的原来的特点.②事物本来的性质.③完成某种活动所必需的基本条件.在高等教育领域中,素质应是第三个定义.那就是大学生从事社会实践活动所具备的能力；

百度百科内有这么一段话：

　　素质一词本是生理学概念，指人的先天生理解剖特点，主要指神经系统、脑的特性及感觉器官和运动器官的特点，素质是心理活动发展的前提，离开这个物质基础谈不上心理发展。各门学科对素质的解释不同，但都有一点是共同的，即素质是以人的生理和心理实际作基础，以其自然属性为基本前提的。也就是说，个体生理的、心理的成熟水平的不同决定着个体素质的差异，因此，对人的素质的理解要以人的身心组织结构及其质量水平为前提。人的素质包括重量素质、心理素质和文化素质。素质只是人的心理发展的生理条件，不能决定人的心理内容与发展水平，人的心理活动是在遗传素质与环境教育相结合中发展起来的。而人的素质一旦形成就具有内在的相对稳定的特征，所以，人的素质是以人的先天禀赋为基质，在后天环境和教育影响下形成并发展起来的内在的、相对稳定的身心组织结构及其质量水平。
 

不管解释有多少，但总体来说，一想到素质，我们就会想到是天生的，人的脑的特征、神经系统、先天禀赋，并且是相对稳定的！

提高素质，其实是一种不可能的事情，那么，员工素质不高，是不是说这个天生脑子不好使，脑子天生不高，神经有问题！

所以，最好还是不要随便说素质不高这个词。 或多或少，这个是对人的一种歧视！老总歧视员工，公众人物歧视某一些群众！